【重要】年末年始の発送・お問い合わせについて

いつも菜糖さんをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

当店では、誠に勝手ながら
下記日程を休業とさせていただきます。

●休業期間

2024年12月27日（金） ～ 2025年1月6日（月）

休業期間中もオンラインストアからのご注文は承っておりますが、商品発送対応 及び お問い合わせ をお休みさせていただきます。

予めご了承ください。

●発送について

12月26日（木） 11時59分までのご注文（※1）
→休業前：12月26日（木）までに発送

（※1：お支払いまで完了されている場合）

12月26日（木）12時以降のご注文（※2）
→休業明け：2025年1月7日（火）より順次発送

（※2：それまでにお支払いが確認できていないご注文も含む）

※12月26日（木）時点でご住所の不備、コメント欄でのご要望など確認事項があった場合は、休業明け（2025年1月7日〜）のご対応とさせていただきます。ご理解のほど何卒お願い申し上げます。

●定期商品のお届けについて

休業期間に発送日が重なっているお客様の定期商品については、
＜1月7日（火）より順次発送＞させていただきます。

●お問い合わせについて

休業前のお問い合わせ対応は、＜12月26日（木）17時＞となります。

休業期間中は、電話応対をはじめ、メールやメッセージでのお問い合わせ対応もお休みさせていただきます。 

休業期間中にいただいたメール・メッセージでのお問い合わせについては、休業明けの1月7日（火）より、順次対応させていただきます。

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皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。